Устройства IQOS изготавливаются из качественных материалов, поэтому имеют длительный эксплуатационный срок. Производитель дает гарантирую на весь ассортимент продукции, в течение которой устройства можно бесплатно менять в сервисных центрах. При этом сбои в работе IQOS можно устранить самостоятельно в домашних условиях.
Принцип работы
Устройства IQOS не сжигают, а только нагревают табачную смесь, что является их главным отличием от обычных сигарет. Устройства имеют керамический нагревательный элемент, который нагревает табачную смесь до температуры 350 градусов Цельсия.
Устройства IQOS работают на аккумуляторной батарее, которая заряжается за 90 минут. Одного заряда батареи должно хватить на одну пачку стиков. Держатель нужно заряжать после каждого сеанса. На корпусе есть световые индикаторы, сигнализирующие об уровне заряда батареи.
Устройства IQOS можно подключать к смартфону с помощью специального приложения. Программа позволяет следить за уровнем заряда батареи или возможными неисправностями. Устройство IQOS электронное, поэтому возможны сбои в работе, в основном по вине пользователя.
Неисправный нагревательный элемент
В середине IQOS есть нагревательный элемент из керамики, который нагревает табачную смесь до температуры 350 градусов Цельсия. Элемент очень деликатный, и его легко повредить. Такое случается, если неправильно вставлять стик или чистить внутреннюю часть держателя острыми предметами. Для очистки устройства нужно использовать специальный набор, который входит в комплект.
Неисправный нагревательный элемент можно легко заменить в сервисном центре. Это можно сделать только один раз бесплатно в течение гарантийного срока. Провести замену можно самостоятельно, если иметь определенные навыки в данной сфере.
Плохо тянется
Бывают случаи, когда IQOS плохо выделяет водяной пар. Такое может случиться по нескольким причинам. Преимущественно проблема в загрязнении держателя остатками табака и нагаром. Производитель рекомендует чистить держатель после каждой выкуренной пачки стиков. Если не удается самостоятельно решить проблему нужно обратиться в сервисный центр.
Садится батарея
Аккумуляторная батарея имеет свой эксплуатационный срок. Поэтому со временем она начинает плохо заряжаться или быстро разряжаться. В этом случае нужно просто заменить батарею в сервисном центре.
Устройство мигает красным
Красный индикатор сигнализирует об уровне заряда батареи. Устройство нужно просто поставить на зарядку. Если после этого индикатор дальше мигает, то проблема может быть в плате.
Постоянно горит красная лампочка
Это говорит о том, что батарея разряжена, и устройство скоро выключится. Если индикатор продолжает гореть после зарядки, то обязательно нужно обратиться к мастеру.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
