Электронные устройства IQOS изготовлены из качественных материалов. Кроме того, производитель на всю свою продукцию дает гарантию на один год, в течение которого можно ремонтировать или менять устройства в сервисных центрах совершенно бесплатно. Устройства IQOS надежны и долговечны, если соблюдать все правила эксплуатации. При этом возможны сбои в работе, решить которые можно, как самостоятельно или с помощью квалифицированного мастера. Далее более подробно рассмотрим, как ремонтировать нагревательный элемент IQOS.
Что такое нагревательный элемент, и зачем он нужен в IQOS?
Основным компонентом в системах нагревания табака IQOS является нагревательное устройство. Оно подогревает табачную смесь до температуры 350 градусов Цельсия, что позволяет образовывать водяной пар. Именно этот элемент чаще всего ломается, ведь постоянно находится под негативным воздействием факторов окружающей среды. Он может сломаться из-за неправильного вставления стика в держатель или во время процесса очистки внутренних частей от нагара. Неисправный нагревательный элемент в сервисных центрах заменяют на новый.
Частный мастер
С большой популярностью устройства IQOS появилось большое количество мастерских и частных мастеров, которые занимаются ремонтом устройств для нагревания табака. Производитель не рекомендует проводить ремонт самостоятельно и доверять его проверенным мастерам. Для того чтобы отремонтировать устройство IQOS, нужны специальные инструменты и опыт в этой сфере. Лучшим решением будет обратиться в сервисный центр.
Официальный сервисный центр
В сервисных центрах проводят замену нагревательного элемента в течение нескольких минут. Этой возможностью можно воспользоваться только один раз в течение гарантийного срока. Ремонт или замена устройств IQOS проводится бесплатно. После завершения гарантийного срока ремонт IQOS платный.
Приблизительная цена ремонта
Бесплатно отремонтировать устройство в сервисном центре можно только один раз. В следующий раз ремонт будет платный. Цена зависит от степени поломки и начинается от 1000 рублей. Сервисный центр гарантирует ремонт в течение семи дней. В некоторых случаях будет удобнее и выгоднее купить новое устройство. Если стоимость ремонта превышает 1000 рублей, то лучше купить новый нагреватель.
Профилактика
В комплект к системам IQOS входит инструкция от производителя, которая позволит научиться правильно пользоваться устройством. Для того чтобы избежать дорогостоящего ремонта в будущем нужно правильно и регулярно чистить устройство, следуя простым советам:
— В комплект входит набор щеточек для очистки внутренних частей от нагара.
— Достаем специальную щеточку и вставляем ее в держатель.
— Вращательными движениями осторожно очищаем внутреннюю поверхность от нагара.
— Завершить процесс очистки можно ватными палочками.
— Чистить устройство рекомендуется после использования пачки стиков.
Как обменять IQOS в случае поломки?
При неисправности устройств IQOS нужно обратиться в сервисный центр или в официальный магазин. Работники центра оценят степень поломки устройства и примут решение. Если IQOS не подлежит ремонту, то его меняют на новое устройство аналогичной модели. В течение гарантийного срока можно только один раз бесплатно поменять сломанное устройство. Обязательно с собой нужно иметь оригинальную коробку от IQOS и паспорт, по которым проверяют серийный номер устройства.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
