Системы для нагревания табака IQOS являются хорошей альтернативой классическим сигаретам. Устройства позволяют не сжигать, а подогревать табак, образуя водяной пар. Для работы нужны специальные стики, которые содержат качественный табак с натуральными ароматизаторами. Устройства IQOS электронные, поэтому возможны сбои в работе. При возникновении неисправностей всегда можно обратиться в сервисный центр.
Вероятные причины
Преимущественно проблемы с IQOS возникают из-за несоблюдения основных правил эксплуатации. В стартовый комплект входит инструкция от производителя, которой следует придерживаться. С устройствами IQOS могут случаться проблемы по следующим причинам:
— Сбой в прошивке IQOS.
— Загрязнение внутренних элементов остатками табака.
— Повреждение проводки или платы.
— Эксплуатация на морозе.
— Попадание влаги внутрь устройства.
Способы устранения
Бывают случаи, когда IQOS не включается. Нужно сделать следующее:
— В первую очередь нужно проверить заряд аккумулятора. Ставим держатель на зарядку и пробуем еще раз включить его.
— Проверяем аккумуляторную батарею. Она имеет свой эксплуатационный срок, а также может повреждаться из-за неправильной эксплуатации.
— Очищаем внутреннюю часть держателя от нагара. Для этого предусмотрен специальный комплект щеточек, который входит в набор.
— Перезагружаем устройство. Это поможет устранить возможный сбой в системе.
— Если IQOS упал в воду нужно немедленно разобрать и просушить все части.
— IQOS может не включаться из-за перегрева. В этом случае нужно оставить его на некоторое время.
— Если самостоятельно не удается устранить неисправности нужно обратиться в сервисный центр.
Можно ли предотвратить?
Для того чтобы избежать проблем с IQOS в будущем, следует придерживаться простых правил:
— Устройства IQOS очень деликатные и хрупкие, боятся механического воздействия.
— Нельзя допускать перегрева держателя. Нужно делать большие перерывы между сеансами.
— Обязательно нужно регулярно чистить внутреннюю часть IQOS от нагара, используя только фирменный набор щеточек.
— Для зарядки нужно использовать только оригинальное зарядное устройство, которое входит в комплект.
— Для работы нужно использовать только специальные стики.